お客様の声VOICE

丁寧な説明で信頼できる担当者に出会えました|新潟市西区|K様

丁寧な説明で信頼できる担当者に出会えました
丁寧な説明で信頼できる担当者に出会えました

住まいづくりを考えたきっかけをお聞かせ下さい。

子どもの成長に伴いアパートが手狭になったことが一番のきっかけです。

どのくらいの住宅会社を見て回りましたか?

4社です。

ディテールホームに決めた理由をお聞かせ下さい。

デザインと価格のバランスですが、担当の宮越さんと話していて信頼できると感じたことが一番の理由です。

住まいづくりにおいて一番こだわったことをお聞かせ下さい。

収納です。冷蔵庫も含めて基本的に全て収納できる環境を目指しました。

住まいづくりにおいて予算・環境から譲歩した部分等がありましたら、お聞かせください。

特にありませんが、あえて上げるとすればソーラーシステムです。

ただし、これについては、メリット、デメリット等、丁寧な説明を受け、納得したうえで設置を止めたので譲歩したとは感じていません。

新居に住んでみてどうですか?お気に入りの点・ご感想等をお聞かせ下さい。

収納が充実していてとても快適です。

コンセントの位置や、クローゼットのバーの高さ、窓の大きさ、位置、ベランダの手すりの高さ等、細かな部分まで丁寧な説明があり、納得して決めたのでとても快適です。

住んでみて、「もう少しこうすれば良かった」と思うところがありましたら、お聞かせ下さい。

あえてあげるとすれば、脱衣所に温水ルームヒーターを置けるようにすればよかった思います。

電気ストーブで特に不自由はありませんが、提案されて設置した温水ルームヒーターがとても快適なので。

建築中の思い出やエピソードがありましたら、お聞かせ下さい。
(打合せ時や建築中のエピソード、楽しかったこと、大変に感じたこと、悩んだこと など)

棚、手すりの高さや、引き出しの数など、決めることが多くて大変でしたが、答えを急がず、じっくり待ってもらえたことや、急な変更にも快く対応してもらえ、ありがたかったです。

これから住まいづくりを始める方へのアドバイスがありましたら、お聞かせ下さい。

実際建てられた方の家を見させてもらって変更した箇所がいくつもあったので、時間の許すかぎり見学し、イメージと現実のギャップを埋めると完成後に後悔がないと思います。

その他住まいづくりについてのご意見・ご感想がありましたらお聞かせ下さい。

決めることが多岐にわたり迷うことが多くありましたが、丁寧な説明があり、急かさずじっくりと考える時間をもらえたのでストレスなく色々なことを決めることができました。

また、実際に建てられた方のお宅を見させていただく機会を沢山設けてもらったことで、クローゼットのバー、棚の高さや引き出しの数等、イメージと完成後のギャップがなく、とても満足しています。

こちらのお家づくりに関わったスタッフ